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大揭密:黄金周消费陷阱升级换代花样翻新  
快旅网 发布时间:2005-10-7 13:29:07 点击数: 来源:

 

    黄金周已经走到了第七个年头。从毫无经验到提前筹划,百姓们如今过黄金周早已经历练成了老手,比如如何提前安排出游时间、如何错开高峰、如何投诉黑心旅行社、又如何解开商家的“返券伎俩”等等,早已经能做到处变不惊了。

  不过,
下面这些在黄金周期间换个形式新露头的“陷阱”您还真未必都知道——

“低价玄机”——揭底黄金周“起”字陷阱

  “成都、九寨沟、黄龙豪华双飞五日”——日前,一家旅行社刚刚报出2800元的低价,另一家旅行社就喊出了“2220元起”的超低价。两条游程几乎完全一样的线路怎会价格相差如此悬殊?

  “个中玄机就在这个‘起’字上”——旅行社业老牌企业,××旅行社负责人向记者揭底:一些旅行社就靠这个“起”字“钓鱼上钩”呢!从8月以来,不少旅行社相互仿效使出了这种“阴招”,十一之前尤为明显。

  这是一些旅行社新玩起的“价格游戏”——前者包含了所有吃住游的项目,而后者不但旅途中7顿正餐要游客自理,机场建设费及燃油费要游客另付,黄龙、都江堰等风景区的门票也要游客到景区自己买。细细算来,当游客走完“2220元起”游线的行程,额外支付的价格已远远不止580元的差价。

  一般而言,旅游报价中至少应该包括吃、住、行、游的全部费用,而带了“起”字的报价往往就是剔除了其中的部分要素,譬如不含团餐或不含住宿——一言以蔽之,就是以化整为零打低价,先把游客骗进门。

  同类陷阱:

  A:骑马,20元/半小时——这是张先生去郊区旅游遇到的代价诱惑。说好只骑20分钟便上了马,牵马人应声“好”边聊边将马牵进了山,等游客醒过闷儿来要求返回才发现,人生地不熟,已不可能单独返回。待坐马上慢悠悠回到起点,已是两个小时了。给80元准备离开时,牵马人不应。问为啥?只听牵马人说:“牵马费呢?每半小时也是20元。”呜……

  B:坐三轮,5块钱拉到地儿——到一民俗风景区旅游,刚下车便围上数辆三轮,“5块钱拉到地儿”的低价吸引了游客。坐上车,师傅一通热心地对景点介绍,甘当免费导游,一再表示保证拉到游客想去的地方。真是热情,半天时间师傅都陪游客在一起,而游客也以为师傳如此尽心只是为了再把他们拉回,赚个往返,没再拒绝。待最后结束旅行算账时,终于露出了真面目:给10元不应,20元不应……一直要走了40元!

  C:拍照,2元。坐在骆驼上照相只收2元,这样的低价吸引了不少过往游客。被照人摆出各种姿势,照相人“咔、咔、咔”紧抢镜头,当结账时才发现:每拍一张照片都是2块钱……

  消费警示:游商们正是利用了消费者喜欢低价的心理和想当然的惯性思维。多问几个问题,问清低价背后包含的服务项目,免生后患。

“卡中行骗”——利用银联卡骗钱出新招

  十一出游谁不带几张银行卡?不过您可小心了,这骗子又出了新招儿,只用一条短信做诱饵,就让王女士银行卡内的53万瞬间无影无踪。

  7月13日,王女士收到一条短信,称其上月某日在××超市刷卡消费了2000元,准备扣除其卡内现金,并留下查询电话号码。王女士看了短信后十分生气,于是按照该短信提供的8位座机号码拨打过去。

  对方自称是××超市里的工作人员。对于王女士提出的质问,对方称王女士的银行卡很可能被犯罪分子利用了,并热情地建议其立即拨打“公安局金融科报警电话×××”。

  一名自称是“××公安局金融科科长”的男子接听了王女士的电话。他十分“严肃”地指出:王女士应当立即找到一个柜员机,按照其提供的银行卡防火墙程序设立防火墙,转移账目;否则,卡内的现金将十分危险。闻听此言,王女士立即上街找到柜员机,按照“科长”提供的方法逐一进行操作。完成操作后,王女士不放心,又向银行查询卡内存款余额。这一查,王女士如遭五雷轰顶:她银行卡内的53万元存款已无影无踪。

  这是利用银联卡防盗保护为诱饵进行诈骗,对方是团伙作案,在诈骗的过程中分工明确,王女士在转移账目的同时,已经将钱转移到诈骗分子事先设立好的账号中了。

  此类案件在上海发生1起、在温州已发生6起同类短信诈骗案,北京卡户也接到多起类似短信,受害者损失金额共计高达60余万元。

  同类陷阱:

  A:冒充银行人员,为银行卡进行“加密”,要求报出卡号密码。

  B:“狸猫换太子”:柜员机取钱时,后面人士突然拍你肩膀提示你钱掉在了地上,当你低头捡钱时,ATM机里的卡已被他快速掉了包,而你抽走的不过是他的一张废卡而已。

  C:利用取款回单:你在柜员机上取款的全过程,已被犯罪分子事先安置好的微型摄像头照了个全部。对方有了卡号有了密码后,先挂失后换取,你卡里的银子就被对方占为已有了。

  消费警示:正值国庆,警方提醒市民一定要警惕这种用短信做诱饵的诈骗活动。 犯罪分子进行诈骗时,一个硬伤就是在电话里要求受害人到自动提款机上进行操作,这是诈骗得以实施的关键;另一个硬伤则是对方发送短信的号码全都是各种手机号码,而银行有关银行卡的短信、邮件服务,均需要事先申请并有固定的短信服务号码和格式。再次,银联卡安全最根本的保障是防止卡号和密码泄密,即便是银行工作人员也无权泄漏客户的个人信息,更无权要求客户直接告知密码,而持卡人取钱输入密码时有意识的用手挡着点,其实也是多了道防范。

“短信敛财”——十一期间短信中奖防陷阱

  短信中奖骗局大家已经知道不少,现在,骗子又在节日里玩出了新花样:

  “发送A到×××,查询您是否已经中奖,500条以上可获得中秋月饼或团圆大餐(短信免费)”——小胡是名大学生,短信里说只要用户发信息到指定的手机,就可以参加抽奖活动!小胡一想这事简单呀,弹指一挥间,中秋月饼、团圆大餐就到手了,也算自己为全家做个贡献!反正短信也是免费的,不就是磨磨手指头嘛!说发就发,小胡把短信发到指定的手机上,很快就有回音了,“还差1条就有中奖机会”,得,那就再发1条……“还差5条”?继续再发……居然“又差9条了”……

  怎么发得越多差得越多呀?这不成了无底洞了吗?小胡赶紧打电话到发出方12580问问情况。结果,对方答应立刻查一下就没了下音。会不会又是和话费有关?小胡于是拨通了查询话费的号码——“还剩37元”。啊?就是这一个电话,小胡刚买的50元电话卡被扣了13块……

  同类陷阱:

  A:竞猜短信:“发送××参与竞猜,即有机会中大奖”——通过电话信息台和手机短信参与“中奖”、“竞猜”活动,中奖机率形同虚设,许多竞猜甚至已经演变为具有博彩性质的“押宝”活动。

  B:包月短信:先是免费试用一月,客户没有异议即被默认为享受包月服务,按月收取月租费。此类短信订制容易取消难。

  C:“连环短信”:“到单位没找到你,去哪了,快给我回个信!”李女士接到这条短信时,有些懵。这是谁呢?完全陌生的号码。怕对方着急,回了短信:“你是谁呀?”很快,李女士收到了更让她吃惊的回复:“你已经申请成功,请输入注册名!”李女士方才明白已经中了圈套。不得不又发短信询问:“怎么退啊?”很快,对方回复:“恭喜你!你的注册名为‘怎么退啊’。”月底查话费,李被扣了20元包月费。

  消费警示:中消协发布消费警示说,不要轻易参与短信中奖活动,特别是要抵制涉嫌聚敛钱财的中奖、竞猜活动,以免遭受经济损失。对于陌生号码的骚扰,置之不理是最有效的办法。

“假冒大牌”——迪斯尼假票警示黄金周消费

  香港迪斯尼的火爆开幕,
许多北京人也早就把黄金周的旅游计划定格在了去迪斯尼狂欢一把。不过,这假冒真是无处不在,你的计划还未成行,就得先学会怎么识别真假迪斯尼了,因为,从迪斯尼的玩具到门票,香港迪斯尼乐园一开幕,假冒伪劣的也露头了。

  最近有人在网上叫卖迪斯尼门票,提醒您除了迪斯尼网站外其余可都是“黄牛党”,买到这种票安全没保障不说,交了钱能不能拿到票还得另说!在台北还出现了冒牌迪斯尼优惠卡,骗子以电话中奖为名,说只要交纳入会费,就能免费参加“香港迪斯尼五日游”,其实都是子虚乌有。当然,更多的还是假冒的迪斯尼玩具,在迪斯尼主题公园内叫卖的钥匙链要四五十块钱,而在香港大街上、在国内的小商品市场里,三四十元的冒牌玩具早就先于迪斯尼抢先了市场,成为今年黄金周的一大热点。

  同类陷阱:

  A:地点假冒:“八达岭”怎成了“水关”?——“长城/十三陵一日游100元”被这种广告吸引的外地游客多数都被领到了“水关”,而非人们仰慕已久的“八达岭”。同是长城,八达岭长城门票旺季45元,而水关仅26元,旅行社选择它自然有利益所在。

  B:特产假冒:这不用多说,“全聚德”成了“鑫聚隆”,不产珍珠的西湖也出了珍珠、到云南遍地卖的都是有证书的翡翠,游客一旦被抓住留个纪念的心理,想逃脱都难。

  C:人员假冒: “××景区内部工作人员,票价可打5折,联系电话××” 在景区周围,张小姐看到了这样的小广告。当联系上这位“工作人员”,把300元现金交由他买票后,再也找不见了踪影……

  消费警示:假冒无处不在,这防假冒还真得需要高超的鉴别能力。如果您实在没这能力,建议您还是乖乖的选择正规旅行社、到正规商家去购物。贪便宜上当已经不止一次被校验了。

“餐桌欺诈”——过期锁扣冒充阳澄湖大闸蟹

  十一在家搓一顿阳澄湖大闸蟹是很多北京人过节期间的餐桌计划。9月12日,第一批正宗的阳澄湖大闸蟹戴着“IC手铐”空运到京。为了防止假冒,苏州市已经先后三次为它更换了防伪标志。尽管这样,阳澄湖大闸蟹还是在节前遭遇了假冒。

  早2003年的时候,苏州市有关部门就利用激光技术在蟹背上打上“阳澄湖大闸蟹”的标志,后来还是有不法商贩仿冒。2004年,“防伪戒指”套上了蟹爪,但戒指脱卸太容易,真蟹上卸下来的戒指给假蟹带上一点也不费劲。今年,苏州市的防伪工作做得更加严密。然而,在京城水产市场,假冒的阳澄湖大闸蟹早从9月初就开始卖了,去年的阳澄湖大闸蟹防伪标志在今年的水产市场中还能见到,这种以假乱真很难识别。

  其实,今年第一批进京的阳澄湖大闸蟹不仅中旬才到,而且只有800公斤,全被分配到华堂商场的5家门店销售。9月28日以后,阳澄湖大闸蟹大批量进京。

  同类陷阱:食品假冒陷阱已讲过太多,仿防伪标志、仿标牌、改日期等等,假冒的招儿其实并不新鲜,伪劣得也并不精致,但却有消费者屡屡受骗。

  消费警示:今年,您还可以通过每只阳澄湖大闸蟹身上的防伪标志提供的联通和移动号码,用短信就可以查询出它的真伪了。

遭遇坑蒙拐骗消费者该如何求助

  为了让百姓踏踏实实过个黄金周,有关部门早已经行动起来了。遇到问题很简单,打个投诉电话就够了……

  旅游投诉:北京、上海、香港和澳门四地保护消费者权益委员会(消费者协会)开通了消费投诉“直通车”,消费者在四地任何一个地区购买商品或接受服务其权益受到侵害时,都可向当地消委会(消协)进行投诉,当地消委会(消协)将及时与相关地区消委会(消协)联系调查调解处理。此外,国庆期间,全国假日办仍将接受和处理旅游投诉,各地区假日办落实24小时值班制度。

  国家旅游局旅游质量投诉电话:65275315;北京市旅行社服务质量投诉电话:65130828

  .价格投诉:“迎国庆特价”、“疯狂送券买90返100”、“买一送一”、“挥泪甩卖”……商家擅长玩“价格游戏”,消费者们要学会玩“侦察游戏”。

  市发改委价格投诉热线:12358 市消协投诉热线:96315

  食品安全:食品安全是节日里的重中之重。不管是出游外省还是城市里度假,吃都是主角。特点小吃、农家饭菜、糕点、肉制品、熟肉制品、水果……不管您在哪,遇到食品卫生方面的问题或发现制售假冒伪劣食品等行为,一定记住下面的投诉电话:

  市工商局12315、市消协96315、北京市食品安全投诉65066969(24小时值班电话)

  车票诈骗:如果你走在路上,遇到追着你兜售假发票的贩子,遇到用假车票坑人的“黄牛”,你一定别忘了打个电话,让警察来治他!

  北京铁路公安局举报票贩子电话:公安处治安支队51834538,西站51834522,北京站:51834238 

  节日反扒:像“十一”这样的节假日,小偷们早已集中在公交车上、各大旅游景点等人流聚集的地方,采用“拍车门”、“当街抢”、“钻空子”、“遮眼偷”等手法联合作案。如果您在节日里不幸遭遇了扒手的偷袭,可拨打反拨热线寻求帮助。反扒热线64011327 

  出行指南:甭管您是远郊区赏景还是城里转悠,有个好向导都是必要的。北京的新景点新线路可谓日新月异,如果您想去哪儿却不知行车路线的话,给公交李素丽热线打个电话,她们现在不仅能在最短的时间里告诉查询者最佳的乘车路线、节日期间临时增加的各条线路,还能告诉您到达目的地大约所需要的时间和等车时间。公交李素丽热线:96166         

  家政服务:雇个保姆照看不能出游的老母亲,找个小时工来做家务,报个培训班学学厨艺,给家里的小狗狗寄临时寄存到新家……国庆节放假,这些小事交给北京市社区公共服务热线96156 就全办了。家政服务、综合修理、医疗保健、文体娱乐、礼仪服务、教育培训、咨询服务、房屋管理与修缮、物品回收与旧货交易、餐饮、购物、社会福利、设施服务、志愿服务等居家便利服务,拨个电话就行了:北京市社区公共服务热线:96156

  街头欺诈:如果出游遇到漫天要价的黑出租,遇到抱着你腿死缠要钱的小孩儿,遇到无照商贩的欺诈,难免让出游的好心情受到影响。提醒您,如果再遇到这样的事儿,不用怕也不用烦,让城管去解决!城管投诉热线:96310   

  医疗救助:北京市工商局、北京市消费者协会提醒消费者:节日期间,以义诊名义骗钱的活动会更多,他们主要针对老年人。提醒消费者一定不要轻信街头夸大宣传的“义诊”。真有不适,应当到正规医疗机构或正规药店。药监质量:83979558,药品价格:12358,保健食品:83979588

  加班讨薪:节假日加班应该取得双倍工资、三倍工资,这是每年黄金周都反反复复提到的问题。再给您重复一遍加班费的算法:按照《劳动法》第44条和《北京市工资支付暂行规定》第12条和第13条的规定:在法定休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动者本人日或小时工资标准的200%支付加班费;在法定休假节日工作的,按300%支付。今年国庆的7天假(10月1日至7日),加班费=日加班工资基数(元)×300%×3(天)+日加班工资基数(元)×200%×4(天) 。

 

   
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