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2007-7-17 0:00:00
来自:
搜团旅游网sotuan.com(朝阳)
旅游网站，存在即有合理
在线旅游 必争之地
根据PhoCusWright公司06年11月的最新统计，美国在线预订占 旅游总预订量的比例06年达到47% ，预计07年将达到53%；而中国国家旅游局公布的统计数据显示，2005年整个中国旅游市场规模达到7700亿元，目前国内网上旅游交易额已达40亿- 50亿元人民币，仅占整个旅游市场的1%；在线旅游的巨大市场空间了吸引众多商家的加入：中国经济型酒店网 （www.hostelcn.com） 、中国旅游新闻网（www.cntour2.com）、E游天下（www.eu169.com）、搜团旅游网（www.sotuan.com）、万里路国 际青年旅馆(www.chinayha.com)等，同时也有效仿美国Sidestep、Kayak等旅游垂直搜索模式的瘦驴网 （www.souluu.com）、等。一时间，在线旅游成了商家必争之地，整个在线旅游市场逐渐细分为酒店及航空公司旅游供应商在线业务、第三方在线旅 游服务商、传统旅游服务商在线业务、在线旅游搜索引擎、在线旅游社区或平台等。
旅游网站细分
服务地域范围细分
在国内，现在旅游类网站可分全国旅游服务网站,如快旅网(www.kuailv.com )和地方旅游服务网站，两者相比各有特色，前者的服务涵盖全国，他们拥有国内优厚的旅游资源，众多的业务线流 程、巨大的客服群，为了把服务做好，他们往往需要花费精力财力来扩大服务的队伍，例如：携程新近开通了拥有2000座席的呼叫中心，金色世纪网 （www.jsj.com.cn）也建成了国内第三大拥有1000座席的呼叫中心。办公区的扩大，人员的扩编在很大程度上加重了公司发展的成本。当然这也 是业务做大服务做强所必须的。地方旅游服务网站虽在规模上不及前者但他们也拥有自己的优势，如，地方资源的优化整合，更优惠的酒店价格、机票价格、旅游服 务资源等等。这些优势是前者不全享有的。这也给了地方旅游服务网站发展和生存的空间。话说强龙难压地头蛇，地方旅游服务网站在压缩战线，优化服务后对阻止 前者的市场吞噬起到了很大的作用，在地方市场上做得比较出色的网站有五台山旅游网(www.wutaishan.cn)。
服务项目细分
旅游的整套流程涉及到很多方面,包括：住宿，行，吃，玩等等方面。从服务项目上来看也就注定能衍生出不同项目的服务商，如有住宿票务提供商 金色世纪网（www.jsj.com.cn）、芒果网(www.mangocity.com), 有提供旅行社组队服务的 如：搜团旅游网(www.sotuan.com) ， 有提供目的地美食的如：没事中国过（www.meishichina.com), 有提供目的地娱乐服务的 如：高尔夫旅行网（www.golftour.com.cn), 有提供旅游地信息的 如：旅嘿网（www.lvhi.cn）.各个服务项目都是一门学问，只有把它做精做全，服务得到客人的认可，那么它就有发展的前景，而一味的求全求大则势 必会适得其反。
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