2007-7-17 0:00:00
来自:
搜团旅游网sotuan.com(朝阳)
旅游电子商务网站测评
旅游电子商务代表着旅游信息化的重中之重,是旅游预订服务的发展趋势。电子商务型旅游网站不仅代表着旅游景点的网络形象,同时也是给游客的第一体验窗口,网站建设的水平对旅游行业电子商务的效果有直接的影响。
为了解旅游网站建设实际情况,笔者随机抽取了旅游行业七家具有代表性的旅游网站进行了调查,结果如下表:
主要考察用户体验
|
网址
|
首页速度
|
导航系统
|
错误链接
|
400或800
|
内容更新频率
|
景区配套
|
游客反馈
|
网站推广
|
|
www.sotuan.com
|
12秒
|
较好
|
无
|
有
|
每天
|
有
|
良好
|
无
|
|
www.kuailv.com
|
22秒
|
较好
|
无
|
无
|
每周
|
无
|
良好
|
无
|
|
www.eu169.com
|
23秒
|
较好
|
1处
|
无
|
每天
|
有
|
良好
|
无
|
|
www.jsj.com.cn
|
29秒
|
较好
|
2处
|
有
|
每周
|
无
|
良好
|
有
|
|
www.zjjbar.com
|
45秒
|
较好
|
无
|
无
|
每周
|
有
|
良好
|
无
|
|
hostelcn.com
|
20秒
|
较好
|
无
|
有
|
每天
|
无
|
良好
|
有
|
|
www.elhx.com
|
15秒
|
较好
|
1处
|
无
|
每天
|
有
|
良好
|
无
|
调查结果应该是非常不乐观的,总体说,大部分旅游网站建设水平是滞后旅游本身的发展的,
有一两家著名旅游网站内容不全,部分栏目内容空洞,不仅不能提升旅游行业的形象,反而在一定程度上有损旅游业的形象。
旅游电子商务建设的主要目的无疑是给游客以更便捷的获取旅游相关资讯及服务,更低的价格获取同等质量的服务。有效的降低旅游行业运营推广成本,提高资源配置的效率。
投入太少是目前旅游网站普遍面临的问题,其中主要的投入在于宽带的投入,人力的投入,推广的投入。从以上统计来看,目前旅游站点普遍在投入上不足,以sotuan为例,每年花在宽带方面的投入仅3万余元。
部分旅游网站建设最主要的目的是拓展该旅行社的业务,吸引更多的游客前来报名,这样的公司一般在线下做的很不错,想进入网络营销领域,网站大都是委托网络公司设计的,这就造成一些比较奇怪的现象,比如网站美观但不实用,网站速度慢等。
|