为了体验“举世盛名”新加坡航空公司空姐的甜蜜微笑，我们去新加坡选择了新航上海来回路线。返程是4月15日SQ836，这段旅程中，机上老人用吸收剂有问题，按了呼叫铃乘务员没有及时反应，结果老人离开后，下一个乘客如厕，被粗暴的敲门声被迫中断如厕打开洗手间门，莫名其妙地招到乘务员一点都没有微笑的斥责，斥责当然没有微笑，只是冤不冤，受斥责的人根本没有按过呼叫铃，可即时按过呼叫铃就必须受到斥责吗？这位负责当天经济舱ABCD侧服务的乘务员服务水准实在不敢恭维！她明明会说中国话，明明知道机上的老人不懂英文，每次询问喝什么饮料或用什么餐时，总是先讲英文，这让我不禁要和不久前刚乘过港龙航班去香港的经历作对比，港龙的服务要好得多！
因此所以，在这里告知和我有过相似想法的朋友，慎重选择新加坡航空公司的航班，新航空姐的微笑并不总是甜蜜的，态度并不总是友好的！
最后更新时间:2007-9-20 18:37:17