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欲做瑶池一仙女

2007-9-5 8:50:00 来自: 小水滴旅游  最后更新时间:2007-9-5 8:50:39

评论: 九寨沟 其他新闻 瑶池   

恍惚间,自己长大了,好像长大是一瞬间的事,我还没来得及准备好,年龄已经随着时间跨越。 我都18岁了。 成人了。 我有一颗璀璨的心,爱着一切我爱的和爱我的人。我喜欢被浓浓的、暖暖的爱意包围,而我,一直被包围在宝峰湖的那漾绿波里,那么温暖、那么惬意。 虽然还只有18岁,但是我相信命中注定,我的宝峰湖是我生命的唯一,至少是目前。

我的爷爷、爸爸、妈妈都在和旅游不靠边的行当忙活,对于我今后从事何种职业也有他们的铺垫和设计。 爷爷从医,爸爸和妈妈从事纤维贸易,都想把我这个掌上明珠作为他们业务上的接班人。然而,我童年的一切,我的生命轨迹,仿佛都朝着那个既定的方向,那个神秘的所在,那个人见人爱的宝峰湖前进。冥冥之中,我就被宝峰湖这条线牵引着。

从幼儿园到鼎城区常原小学,然后转学到乔家巷小学,再是考上常德第四中学,最后来到了常德交通旅游学校。我每一个人生的阶段,都有生命的光彩熠熠闪亮。初三毕业的那段时期,我形成了很多错误的人生观和世界观,厌世,悲观,情绪低落。好在常德交通旅游学校的两年半时光,磨砺了我的性格和我的青春,成了我人生中的转折点。演讲比赛,文艺会演,节目主持,礼仪嘉宾。每一样我都尽情展示,尽情演练,尽情学习。这些文艺基础,为我在宝峰湖成为一名合格的导游讲解员帮了很大的忙,起了很大的作用。

2005年的冬天,来得很早,也来得很冷。疯玩了两年的我,猛然惊醒,决定背水一战,刻苦拼命。通过半年的努力,我在学到很多社会实践知识的同时,顺利通过国家导游资格证书的统考,收获了满腔的喜悦。2006年3月,雪花消融,春暖花开,我终于来到了我梦中的宝峰湖,我生命中的青春归宿之地,光荣地成了一名导游讲解员。谁叫我的名字就叫“谢瑶”呢? 青春总是有着那么多的冲动和幻想,成长总是让人感到疼痛而幸福。直到我来到宝峰湖以后,我就知道,这回我是真的选择对了。

导游讲解员的上岗培训,没有我想象中的那么浪漫,那么美好。不是风花雪月,不是春风拂面,而是孜孜以求,而是不懈努力。我们的主训老师,在岗位培训的黑板上写着——学习学习再学习,努力努力再努力! 张家界旅游基本常识、民俗文化知识、导游讲解服务流程、控团技巧、礼貌礼仪、普通话训练、导游词掌握、简单韩语会话和英语会话、怎样克服导游讲解的职业倦怠……等等。要命的是还有军训。在这为期两天的军训时间里,我练就了与我形象不符的刚毅。训练站姿的课程中,先后有两名同伴晕倒,不得不放弃训练。我挺住了!谁都不会相信,弱小的我竟然会是如此的坚强。

现在,在每一个带团的过程中,我都会特别感念那些严格的培训,那些生命的历练。也是从那时开始,我知道了什么叫“吃得苦中苦,方为人上人”,直到现在,这句话仍然是我的座右铭,并且永远都会。 培训还没有完全结束,根据公司的安排,我被选派到了武汉参加外联促销活动。在旅游专列和旅游产品说明会上,我演唱山歌,我分发资料,我接受旅游咨询,忙并快乐着。因为这是为我的青春,我的宝峰湖。我会在任何一个场合为我的青春,我的宝峰湖尽情歌唱、礼赞。我明白,我的嗓音清脆,我的激情洋溢,我就是宝峰湖最好的广告,最好的招贴画,我必须为我的宝峰湖纵情呐喊,宣传宝峰湖的美丽,推介宝峰湖的迷人。从武汉回到张家界的前一天,刚好是我的17岁生日。那时我刚到宝峰湖这个集体,以为谁也不会知道,但是,那天我得到了一个大大的惊喜。原来公司领导记得那天就是我的生日,还专门安排我休息,畅游了海底世界、东湖、黄鹤楼等武汉名胜,晚上还召集同事为我举办了一个简单然而情意浓浓的生日晚宴。吹灭生日蜡烛的那一瞬间,我觉得我是这个世界上最最幸福的女孩子。妈妈从常德打来电话,话还没有开口,我的泪水就情不自禁地流了下来,咸咸的,涩涩的,夹杂着兴奋和喜悦。我哽咽地告诉妈妈,我的选择没有错,我的青春一定会在宝峰湖绽放异彩。 在这世界上,大概没有一个生命不受到伤害。也正是在这汩汩流淌的鲜红中,我们才成长起来,坚强起来,才能真正懂得什么是美好。

回到张家界,回到宝峰湖,我的日子像流水一样,缓缓流逝。我站在导游讲解员的岗位上,放眼四望,发现这个岗位不仅生产歌声、笑声和掌声,更多的是委屈和辛酸。2006年6月的一天,我接待了一个来自上海的团队,17个人,年轻人居多,看样子是刚刚发迹的一些生意人,大家邀约一起出来旅游。言谈举止之间,看得出来他们对旅游从业人员的瞧不起,轻蔑的神态掩藏在眉宇之间。游船上,我竭尽所能,尽量调节团队的气氛,想让他们感受到宝峰湖的秀色美景,还有张家界浓郁的民俗风情。然而,客人老是往低级趣味的黄色笑话上面靠拢。我每讲解一句,客人中间都会回应一句黄色笑话。从清凉亭码头到金蟾含月景点,一路上,我的思想斗争特别厉害。是的,作为一个女孩子,一个还不到18岁的女孩子,他们所说的让我气恼,让我羞愤!可是我又完全不知道该怎么做才能停止他们的无礼。我的脸色越来越青,我的讲解声音越来越小。游船行驶到仙女照镜景点,游客的黄色笑话突然没了。因为他们发现了我的眼泪,我忍无可忍的眼泪已经轻轻地,轻轻地,滴落了下来。他们很紧张,反应过来,赶快向我道歉。虽然委屈,但我还是很理智,在游客离开之前,我仍然祝愿他们一路走好。后来,我得知国家旅游局已经发起倡导全国公民提高旅游道德素质,并开始全面实行。我感到由衷地高兴。因为只有全民努力,我们的景区,我们的旅游才会更加文明,更加和谐。 每一个受了委屈的夜晚,我都会为自己熬制一碗,满满的一碗心灵鸡汤。喝了,摸摸嘴,让一切不愉快统统遗忘。第二天,带着美好的心情,告别委屈,继续上路,在宝峰湖的一泓碧水之上青春洋溢,意气风发,高歌猛进。



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