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2008-2-11 0:50:19:
游客发言
雅安周公山温泉的"热地温泉"条件太简陋,服务质量太差,态度野蛮
我们8日初二晚9点多到周公山温泉的"热地温泉"消费,没想到是化钱买罪受.一是热地温泉的条件出呼意料的简陋,除了4个温泉池,配套设施几乎没有,且水温太低,最高的水温才30度左右,在水中泡很久都泡不热,几乎不敢离开水,感到异常寒冷;二是更衣室内凌乱不堪,卫生条件差,特别是在气温0度左右的严寒下更衣室内竟然没开空调,没供冲澡的热水,让客人在严寒下洗冷水和更衣;三是态度恶劣.我们向酒店反映情况时,酒店方不但不道歉反而是恶劣地说;怕冷可以退票不洗,洗了受冻该倒霉.因双方言语冲突,酒店保安竟围堵我们不准下山达1个多小时,后经报警110,警察来后才于凌晨2点解围下山.令人发指,令人失望.这样的温泉将消费者的位置摆在何处?
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