旅游者投诉应具备的条件

者不履行合同或协议的。

　　2、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的。

　　3、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的。

　　4、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。

　　5、认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。

　　6、旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的。

　　7、其他损害投诉者利益的。