送走煞神,重新坐回床头,越想越觉得蹊跷:这帮人到底从哪里出来的?为什么酒店保安不能预先阻止他们进来?小姐又从哪里进来的?为何她拨完号码后同伙几分钟不到就来了?难道?
一个可怕的念头浮现出来:
他们-就-住-在-酒-店-内?!!!
蓦然回头:放在床头柜上的手机不见了!
恐怖与愤怒袭向我,我毅然抓起电话——"0"——总机小姐:
"先生请问有什么事?"
"请转保安部。"
嘟——嘟——"你好,这里是保安部。"
"刚才1607房发生的事情还没有结束,这里发现失盗了。"
"对不起,先生,请你说清楚一点好吗?刚才1607房发生什么事情了?"(1607房发生什么事情了?!他们不知道1607发生什么事情了?!)
"刚才1607发生劫案你们保安部不知道?"
"对不起,我们没有接到任何报告。你能详细告诉我们吗?"
"这样,请你们马上到我房间来,我现场告诉你们。"
5分钟后,保安部三名保安和一名值班经理来到房间,听完介绍又将当事的服务员找来,得知几名歹徒已经沿停车场小道离开酒店了。值班经理表示对我的事情爱莫能助,我告诉他:我需要报110。"哦,你自己报咯,先拨9 "(此时难道我需要的是你教我怎样打电话?)
110在接警后迅速到来, 了解基本情况后立即投入了案件追查。
从凌晨1:00左右小姐敲门到2:00警察到来,短短一个小时的经历已经让人疲惫不堪,同来的客户陈先生也陪着经历同样的煎熬与折磨。
余下来的夜晚变得如此漫长,身心虽已极疲惫,但时时袭上心头的恐惧感仍将我从 噩梦中不断惊醒,令我不能入眠。(难道三星级酒店提供的就是这样的服务?明天,我一定要见他们酒店总经理!)
断断续续地折腾到了4月21日早上7:00左右,陈已经定好下午3:00回广州的机票。我一定要在今天上午听到来自酒店的说法——哪怕是一句道歉和安慰的话!
7:00,我拿起电话,拨通总机。
"对不起先生,总经理还没有上班,请问你有什么事找他?"
"我是1607房住客,昨晚这里发生案件,我想亲自见你们总经理,请问他几点钟上班。"
"他来了我会转告他,再见。"
快9:00了,我不能再等。直接来到大堂,大堂副理告诉我,公安正在追查疑犯,一旦有结果会通知我。
9:30,兴隆公安分局找我录笔录,就在酒店大堂茶座,12:30,笔录结束。与办案人员和酒店主管黄先生一道吃工作餐,黄告知我:16幢别墅(1607所在别墅)后面有一个铁丝网破了,当晚酒店保安没有见到任何可疑的人进出,估计歹徒是从那里进来的。
13:00,黄开着110的警车送我到兴隆车站,陈要赶飞机回广州,已提前开车走了。
我买好13:15开往海口的客车票,准备独自乘车回去。与黄分别时,我对坐在警车司机位置上的黄说:"发生在绿X的事,虽然警方已经介入调查,但酒店方面对此事的态度却非常令人遗憾,我不光是受害者,同时也是酒店的消费者,不但不能得到酒店安全周到的服务,事发后连你们一句抱歉和安慰的话也听不到,对此,我回去后将委托我们的律师来要求一个说法。"
黄或许认为我讲话幼稚并已经忘记我说过的话了,住客的感受与他们眼前的直接商业利益比较起来在他们眼中不过小菜一碟,他要忙的重要事还很多。
然而,在我内心中,一种感觉越来越清晰:新闻界、律师所、互联网、315、精神文明办、公安厅、旅游局…….总该有替老百姓伸张正义的地方......
海南兴隆的恐怖经历(1)——门铃急促地响起
海南兴隆的恐怖经历(2)——来了个东北小姐
海南兴隆的恐怖经历(3)——脱了就往我被窝里钻
海南兴隆的恐怖经历(4)——三个大汉杀进来
海南兴隆的恐怖经历(5)——演戏
最后更新时间:2007-9-21 3:55:26