杭州女人有句口头禅：“介发靥的！”，翻译过来就是：“多好玩啊！”、“真可笑啊！”的意思。生气的时候，杭州女人会狠狠地扔出一句：介发靥的！表示赞赏的时候，杭州女人同样会轻飘飘地来上一句：介发靥的！你看，在她最怒不可遏时说出的话也是没有明确态度的，这是一种多么洁身自好的处世哲学。
我有幸和十几位杭州女性在一个办公室里共事了几年，始终只是点头之交。虽然办公室里各色人等参差不齐，有老实厚道的，有真率自然的，有猥琐庸碌的，也有野心勃勃的，但从这些杭州女人嘴里既听不见对某人的赞扬，也听不见对某人的批评——虽然她们常常热衷于扎堆聊天或逛街。杭州女人可能会对某一种现象或某一群人的存在发发牢骚，但绝不会轻易地去指责一个具体的人，尤其是身边的人；相对来说，让杭州女人赞扬别人比批评别人要难得多，这可能源自她们内心的孤芳自赏。不管她们内心怎么想，杭州女人表面的待人接物和礼节礼貌都做得非常到位、滴水不漏，漂漂亮亮的客气话，体体面面的打扮相，而且多数是以一种江南女子特有的柔情似水的方式进行着，让你实在挑不出毛病。因为大家都很聪明，大家都洁身自好，大家都礼尚往来，所以杭州女人很容易扎成堆，再说聊来聊去话题总是你的衣服我的口红你的儿子我的老公，不可能有太大的别扭，永远是一团和气。只是一些性格更为豪放直露的外地女子不太为杭州女人容忍，但这种冲突也是极其隐蔽的，只有长期观察才能发现——比如说她们去外面买衣服或吃饭的时候从来不叫某某人，就已经以一种无声的方式表明了她们的态度。
我觉得杭州女人的洁身自好首先表明了她们的聪明，其次又表明了她们生活条件的优越。一幅标准杭州女人的形象应该是这样的：她未必有很高的学历，但天资聪颖，姿色有几分动人；她三十岁出头，孩子正由婆婆照看，但体态依旧苗条；她有一份体面但收入未必高的工作，嫁了一个开着一间小公司的老公。因为生活条件优越，她们不用满头油汗地去为生计挣扎，不必张牙舞爪地把欲望写在脸上，也不用处心积虑地算计别人的钱袋。因为聪明，她们也懂得不要搅和到各种是非里去，才能一直过着眼前平稳安逸的生活。相对许多喜欢搬弄是非的女人，杭州女人能做到这一点应该说很难得，不会经常让老公觉得没面子，也不会叫周围的人觉得讨厌，所以在杭州对一个女人最好的评价，莫过于“不要是非”、“搞得灵清”。当然凡事都得辩证地看，太不要是非，太搞得灵清，可能也意味着对坏人坏事缺乏斗争精神，做事之前先想着“卸担子”，换句话说，大多数杭州女人都不够“姐们”。
其实洁身自好的人身后，免不了会有一些自私和自大。有些杭州女人的自私已经达到了脑袋里除了自己的小家庭就没有别人的地步，我认识一个小有名气的女作者，平时写的文章非常通透灵秀，善于冷静旁观生活小事归纳出人生的智慧，但就是她，每次带母亲到单位洗澡时都要霸占好几个龙头，不让别人侵入“领地”；还有一个家庭条件很好的女职员，春节单位搞联欢，她女儿抽奖抽到一条太空被，但领来后发现外面的塑料套破了，女职员竟当众破口大骂，逼着哭成泪人的女儿去和别人换，其实这条太空被根本不值多少钱。另一些杭州女人则有着根深蒂固的自大情绪，或者说是一种“小富即安”的心态，总觉得西湖是全天下最好的风景，杭州是全天下最舒适的居所，自己过的是全天下最富足的生活。这种想法当然不很经得起推敲，尤其遇到同样自大的上海人时；所以人们总说杭州人和上海人是天敌，上海女人说杭州女人是“乡下人”，杭州女人说上海女人“俗气”，谁也不服输。这种渊源真是中国一景，我亲眼见过杭州的女出租车司机在上海虹桥机场和乘客发生争吵，周围的人都说：“这个司机是杭州女人，肯定是她敲乘客的竹杆。”也见过杭州火车站里卖食品的大姐坚决不肯把矿泉水卖给几个上海人，周围的人拍手称赞：“对，就是不要把东西卖给上海人。”
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